(1)客戶:來自山東的宋工
售后咨詢描述: 客戶咨詢有功功率變送器具體的接線端子如何接入?電壓電流如何接?現(xiàn)場是3P3W的電力系統(tǒng)。
昌辰技術解答: 告訴客戶需要根據(jù)儀表自帶的接線圖為準,3P3W只接入AC相電流,電壓需要接入ABC相,電源是根據(jù)儀表自帶的接線圖接入相應的電壓。
(2)客戶:來自常州的倪工
售后咨詢描述: 客戶咨詢某款流量積算儀二線制的壓力變送器如何接入儀表?
昌辰技術解答:告訴客戶需要從儀表上的外供電源P+接到壓力變送器的正極,壓力變送器的負極接入儀表壓力變送器的正極,儀表壓力變送器的負極與外供電源P-短接即可正常顯示。
(3)客戶:來自山西的韓工
售后咨詢描述: 客戶咨詢CHL溫度巡檢儀在顯示屏上為何連接不上?連接2臺溫度巡檢儀只能讀取到一臺顯示。
昌辰技術解答:已告知客戶是的,因為通訊地址是唯一的,每次上位機讀取的數(shù)據(jù)是一臺儀表,其他儀表待機中,可以重新設置顯示屏中的顯示連接。
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